Zwiększ sprzedaż bez dodatkowych kosztów - 3 Sekrety budowania relacji z klientami w lokalnych biznesach stacjonarnych
Odkryj, jak skuteczne techniki obsługi mogą przekształcić Twoich klientów w lojalnych ambasadorów Twojej marki!
O prowadzącej
Agnieszka Sawoniewicz – Specjalistka ds. rozwoju strategii obsługi klienta
Przez 22 lata w sektorze bankowym i 5 lat prowadzenia własnej franczyzy bankowej, Agnieszka kształtowała umiejętności, które dziś są nieocenione w każdym biznesie. Jako aktywna członkini Biznesowego Klubu „Czerwona Szpilka” i pasjonatka podróży, Agnieszka nieustannie poszerza swoje horyzonty, co przekłada się na jakość oferowanych przez nią usług.
Co zyskasz uczestnicząc w webinarze?
- Poznanie błędów: Dlaczego wielu przedsiębiorców zwleka z wdrożeniem skutecznych standardów obsługi.
- Praktyczna wiedza: Jak zacząć i jakie korzyści niesie za sobą wysoki standard obsługi klienta.
- Realne case studies: Opinie i historie klientów, których biznesy odmieniły się dzięki wprowadzeniu proponowanych zmian.
Program Webinaru
1. Dlaczego przedsiębiorcy zwlekają z wdrożeniem standardów obsługi?
- Nie mają wiedzy od czego zacząć
- Obawiają się wysokich kosztów
- Boją się reakcji zespołu
2. Misja Agnieszki
- Pomoc przedsiębiorcom w przekształceniu zwykłych klientów w ambasadorów marki.
3. Trzy sekrety efektywnej obsługi klienta
- Sekret 1: Poznaj swojego klienta – klucz do personalizacji oferty
- Sekret 2: Komunikacja dopasowana do klienta – tworzenie VIP-owskiego doświadczenia
- Sekret 3: Budowanie lojalności po zakupie – jak sprawić, by klienci wracali i polecali
Zarejestruj się teraz na bezpłatny webinar i zacznij przekształcać swoje podejście do obsługi klienta już dzisiaj! Uzupełnij swoje dane poniżej, aby otrzymać link do webinaru oraz dodatkowe materiały przygotowawcze.
Informacje dodatkowe:
- 16.09.2024 godzina 18:00
- Jak dołączyć (informacje techniczne)